Рекламация не подлежит рассмотрению в случае выявления:
индивидуальных особенностей изделия;
производственных дефектов, не влияющих на использование товара по прямому назначению;
незначительных устранимых недостатков (потертости, загрязнения, нарушения целостности упаковки), если они не нарушают общую целостность изделия и его качество;
повреждений заводской упаковки, если данная упаковка не является частью товара и не влияет на эксплуатационные характеристики;
отсутствия или повреждения стикеров, наклеек, логотипов и иных идентификационных данных, если эти данные не содержат уникальной информации для проверки подлинности.